‘Ik merkte dat het me soms boven mijn pet kwam, er verandert steeds iets in de maatschappij, in persoonlijke omstandigheden van mezelf en mijn medewerkers, of de vraag van onze klant leek anders. Dan heb ik het nog niet over de ‘kleine’ veranderingen als machines die kapot gaan of personeel dat ziek wordt. Nu weet ik wél wat ik kan doen en hoe ik kan meebewegen met de veranderingen zonder mijn doel en visie te verliezen. Keuzes maken gaat gemakkelijker en mijn medewerkers zijn ook veel meer gedreven dat stapje extra te zetten.’